Không mở được game (bị văng hoặc treo khi khởi động)

Lỗi này thường xuất phát từ một số nguyên nhân sau:

Thứ nhất: Thời gian trên thiết bị của bạn không chính xác, hãy vào Cài đặt (Settings) ➜ Ngày & giờ (Date& Time), sau đó kiểm tra và điều chỉnh đúng ngày, giờ và múi giờ Việt Nam

Thứ 2: Do quá trình cập nhật phiên bản mới bị lỗi, hãy thử xóa game, xóa cache và cài đặt lại. Tham khảo hướng dẫn xóa game

Thứ 3: Có thể do game xung đột với những ứng dụng chạy ngầm trên thiết bị, hãy thử khởi động và mở lại game

Thứ 4: Do game không tương thích với thiết bị của bạn, hoặc cấu hình thiết bị không đủ để chạy game.

➜  Bạn hãy đọc kỹ yêu cầu cấu hình thiết bị trong mô tả game trên App Store hoặc Google Play để nắm rõ thiết bị của bạn có chạy được game hay không. Hoặc bạn hãy thử cài đặt trên một thiết bị khác.